由于近期騰訊用于控制QQ客服在線(xiàn)狀態(tài)的網(wǎng)站升級(jí)為QQ商家,因此之前給大家支招的《解決網(wǎng)站QQ客服變成未啟用的問(wèn)題》一文不再適用,因此深圳網(wǎng)絡(luò)公司【創(chuàng)絡(luò)】再次根據(jù)新版的網(wǎng)站做了一份說(shuō)明,希望能夠幫到很少接觸到這方面的客戶(hù)和朋友。
第一步:打開(kāi)QQ商家首頁(yè)【←點(diǎn)擊這里打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)】,然后登陸需要開(kāi)通服務(wù)的QQ(登陸狀態(tài)為未啟用的QQ),您如果已經(jīng)登陸了QQ客戶(hù)端,則會(huì)自動(dòng)提醒您快速登錄,選擇需要登錄的QQ號(hào)碼即可,很方便。
第二步:登陸后,請(qǐng)通過(guò)鼠標(biāo)點(diǎn)擊導(dǎo)航欄上的【商家溝通組件】,或點(diǎn)擊鼠標(biāo)移動(dòng)到該連接上彈出的下拉菜單中的【設(shè)置】。
第三步:如果登陸的QQ沒(méi)有開(kāi)啟在線(xiàn)客服溝通功能,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)提醒您開(kāi)通,點(diǎn)擊【立即免費(fèi)開(kāi)通】按鈕即可。
第四步:至此QQ客服在線(xiàn)已經(jīng)開(kāi)通完成,剩下的其他工作請(qǐng)交給創(chuàng)絡(luò)來(lái)處理!
現(xiàn)在,您已經(jīng)成功解決了QQ在線(xiàn)客服變成未啟用狀態(tài)的問(wèn)題了。開(kāi)通后,您還可以在當(dāng)前頁(yè)面設(shè)置更加詳細(xì)的功能。例如:設(shè)置臨時(shí)會(huì)話(huà)時(shí)是否支持發(fā)送文件(包括截圖功能),是否可使用語(yǔ)音溝通和是否可使用視頻溝通等其他功能。